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Términos y Condiciones Generales de Relojes de Sur
1. Validez
Toda entrega, servicio, venta de los productos comercializados en este sitio
queda exclusivamente comprendida dentro de las bases de los términos y
condiciones del presente texto, los que son generales desde el momento de
confirmada la compra hasta el momento de entrega de la misma. Otras condiciones
no serán aplicables, salvo aceptación expresa y escrita de Relojes del Sur
2. Compra y aceptación del contrato
Toda compra verbal o escrita realizada a Relojes del Sur no tendrá validez
hasta tanto no sea confirmada apropiadamente. Toda transacción con Relojes del
Sur está comprendida dentro la normativa vigente en la República Oriental del
Uruguay. Un contrato de compraventa entre cliente y Relojes del Sur existe, si y
solo si, Relojes del Sur reconoce y confirma explícitamente la compra del
consumidor por escrito.
3. Rescisión de Contrato
Relojes del Sur concede un período de quince días, desde el momento de
confirmado el pedido, para rescindir el contrato de compra venta, siempre y
cuando el producto se encuentre en su caja original y cerrada. Este período no
es negociable y toda mercadería recibida por el cliente y rechazada por razones
fundadas, deberá se devuelta a Relojes del Sur dentro de los 3 días corridos
siguientes a la fecha de entrega. Todo costo de envíos será de cargo del cliente
y pasados los plazos establecidos no se tendrá derecho devolución y/o cambio de
productos.
4. Excepciones
En caso de que el cliente sea menor de edad o mayor incapaz cualquier
contrato será nulo, corriendo con los gastos de envío el responsable de la
persona en caso de ser rechazada la entrega.
Si pasados los tres días de realizado el pedido, no se obtuviere una
confirmación por parte de Relojes del Sur, se entenderá anulada la compraventa y
se podrá volver a iniciar el trámite de compra normal sin ninguna obligación por
la transacción anteriormente anulada.
5. Derecho de rescisión por parte de Relojes del Sur
Relojes del Sur podrá rescindir un contrato de compraventa, específicamente
en casos de fuerza mayor, por no disponibilidad de productos o problemas de
envío, sin que ello determine indemnizaciones de cualquier tipo para con la otra
parte.
6. Precios
No se aceptan ofertas verbales o escritas por debajo de los precios
establecidos. Errores, omisiones y/o cambios en los precios son aceptables. Los
precios serán en dólares americanos o pesos uruguayos.
7 Envíos
7.1 nacionales
Los clientes no tendrán costos adicionales por los envíos dentro del
territorio nacional.
7.2 al exterior
En caso de tratarse de una entrega a una dirección en el exterior, se
comunicará conjuntamente con la confirmación del pedido el monto extra
correspondiente, el cual deberá ser reconfirmado por el cliente para dar su
aprobación.
El costo del envío internacional depende del peso del paquete, para lo cual UD.
podrá ver cuanto pesa el suyo antes de cerrar la compra y así consultar costos.
Para envíos al exterior, especialmente fuera del MERCOSUR, Relojes del Sur
aplica tarifas razonables de costos de envío, dependiendo del destino y el peso
del paquete. Los posibles atrasos en la entrega de los envíos son entera
responsabilidad de la empresa contratada sin tener Relojes del Sur
responsabilidad alguna sobre dichos atrasos y los perjuicios que pudieran
ocasionar al cliente.
8. Transferencia del riesgo
Los riesgos inherentes al envío son de cargo del cliente, éstos se
transfieren una vez despachada la mercadería por parte de Relojes del Sur a la
empresa de entregas. De todas formas Relojes del Sur asegura la mercadería por
el monto de su valor aunque el cliente no lo solicite expresamente.
9. Políticas de pago
- Los precios establecidos incluyen IVA. La boleta se emitirá con los
datos que halla ingresado el cliente en el momento de registrarse. No se
aceptan modificaciones en los datos a facturar.
- El original de la boleta de compra será entregado conjuntamente con el
producto adquirido.
- El pago por ABITAB, es aceptado debiendo depositarse el monto exacto de
la factura haciéndose cargo de la comisión Relojes del Sur.
- Ningún pedido será despachado hasta que se verifique el pago
correspondiente del mismo.
12. Reclamos y defectos
De acuerdo a los principios de Relojes del Sur, garantiza el correcto estado
de todos los productos y la ausencia de daños en los mismos. Por lo tanto
cualquier problema que observe el cliente con respecto al estado de la
mercadería, debe comunicarlos inmediatamente a Relojes del Sur en el correr de
los tres días siguientes de recibido el o los productos, para su eventual
cambio. Pasados los tres días se considerará como aceptable el estado en que
fueron recibidos los productos.
Cualquier problema de funcionamiento que esté contemplado por las garantías
de cada marca será tramitado ante el correspondiente representante. Los daños
causados por el mal uso o manipuleo incorrecto serán de exclusiva
responsabilidad del cliente. Antes de utilizar y/o manipular cualquier producto,
deberá leer atentamente las instrucciones de uso y retirar cualquier etiqueta de
seguridad una vez que se esté seguro de conocer el funcionamiento correcto.
13. Privacidad
Los datos suministrados por los clientes registrados se utilizarán solo con
fines operativos de Relojes del Sur, no se proporcionarán datos a terceros ni se
comercializarán los mismos.
Montevideo, 15 de setiembre de 2007
Relojes del Sur
Montevideo - Uruguay
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